아이서치

아이서치 FAQ

• 월정액 3,000원(부가세포함 3,300원)에 가입하였는데, 자녀위치를 SMS로 언제 받아 볼 수 있나요?
  • 설정된 시간 내에서만 지정된 간격으로 자녀의 위치를 미리 설정한 보호자에게 전송합니다. 기본설정은 13:00~19:00, 월~금, 1시간 간격, 최초 1회 통보 후 직전위치와 동일할 경우 중복발송하지 않는 것이 기본설정이며 항상 수신을 원하거나 설정시간/요일/간격수정을원할 경우 수정이 가능합니다.
    * 등록된 위치받는 이(보호자)의 경우 내 위치정보 제공에 동의한 것으로 간주됩니다.
• 지정된 시간에 SMS를 받아보지 못하였습니다.
  • 현재위치가 직전위치와 동일한 경우 또는 위치조회 실패시 SMS 중복발송을 하지 않습니다.
    (일일 최초 1회는 통보 됩니다.)
    * 자세한 사항은 “자동위치 알림설정” 메뉴에서 확인 가능합니다.
• 안심존 진입/이탈알림 통보 주기가 어떻게 되나요?
  • 진입/이탈 통보는 자동위치알림 설정 주기를 기본으로 사용합니다.
    * 자세한 사항은 “자동위치 알림설정” 메뉴에서 확인 가능
• 자녀의 실제 위치와 SMS로 받아본 위치가 다릅니다.
  • 아이서치는 기본적으로 기지국위치기반 방식(수백M~약5km)으로 서비스를 제공합니다.
    * 기지국중첩지역에 자녀가 위치할 경우 동일한 지역에 위치하더라도 경우에 따라 다른 지역에 위치한다고 통보될 수 있습니다.
• 지금 자녀의 현재 위치를 바로 확인 해볼 수 있나요?
  • 가입요금제에 따라 데이터통화료 차감 또는 별도 부과됩니다.
• 핸드폰으로 아이서치에 접속할 시에 데이터통화료가 부과되나요?
  • 가입요금제에 따라 데이터통화료 차감 또는 별도 부과됩니다.
• 쿠키를 사용 시 최소한의 고객정보만을 수집하며, 쿠키의 사용 및 활용 목적에 대해 고객에게 사전 고지하고 있습니까?
  • 자녀(위치보내는 사람)가 2명이상 등록되어 있는 경우, 해당 보호자가 각 자녀를 구분하기 위해 자녀의 전화번호가 쿠키로 저장되어 사용될 수 있습니다.
    (해당 정보는 등록된 보호자가 서비스 이용시에만 저장됩니다.)